Incl. IVA

Acuerdo de software, servicios y contenido del sitio web.

El siguiente Acuerdo de cliente de comercio electrónico internacional ("Acuerdo") es un contrato entre usted y Marketa Vanickova ("Comercio electrónico internacional") y establece los términos en los cuales el comercio electrónico internacional proporciona módulos (definidos a continuación) con servicios adicionales y soluciones de comercio electrónico. Este Acuerdo entra en vigencia al hacer clic en el botón de aceptación que se presenta con estos términos. Si está firmando este Acuerdo en nombre de una entidad, como la empresa para la que trabaja, al aceptar este Acuerdo, está declarando y garantizando que tiene la autoridad legal para obligar a esa entidad. Por la presente, renuncia a cualquier derecho aplicable a exigir una firma, entrega o retención original o no electrónica de registros no electrónicos, en la medida en que no esté prohibido por la ley aplicable. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON ALGUNO DE LOS TÉRMINOS DE ESTE ACUERDO, NO PUEDE UTILIZAR EL SITIO WEB INTERNACIONAL DE ECOMMERCE.

 

1. Definiciones

"Contenido" significa cualquier información que pueda generarse o encontrarse mediante el uso del sitio web de International Ecommerce, como interfaces de usuario, interfaces visuales, marcas registradas, logotipos, archivos de datos, características del dispositivo, texto escrito, software, gráficos, fotografías, imágenes, sonidos. , material gráfico, mensajes y código de computadora, incluidos, entre otros, el diseño, la estructura, la selección, la coordinación, la expresión, el "aspecto y sensación" y la disposición de dicho Contenido, contenidos en el Sitio.

"Módulo" significa un producto y servicio que se incluye en el módulo que se compra y se solicita a través del sitio web de comercio electrónico internacional.

Los "servicios de reparación de comercio electrónico internacional" ofrecen una solución a los principales errores conocidos del comercio electrónico principal de Opensource como Magento, Opencart, Prestashop y WooCommerce a precios asequibles.

"Proveedor de servicios de terceros" significa un tercero que no sea International Ecommerce que presta servicios.

"Servicio de envío" es un servicio para eshops o clientes finales para el envío barato de paquetes a todo el mundo.

"Nosotros", "nosotros" o "nuestro" se refieren al sitio web de comercio electrónico internacional y a la compañía.

"Usted", "su" o "usuario" se refiere a usted y/o a la compañía u otra entidad legal para la cual acepta este Acuerdo.

"Su información" se define como cualquier información que proporcione a International Ecommerce en cualquier área pública (incluyendo, sin limitación, el área de comentarios de International Ecommerce) o a través de cualquier comunicación. Usted es el único responsable de su información y actuamos como un conducto pasivo para su distribución y publicación en línea de su información.

 

2. Licencias

La licencia para el módulo es una licencia que puede usar solo un cliente en su propia tienda, que se especificó en orden. El módulo tiene licencia no vendido a usted.

Está prohibido tomar el módulo o cualquier parte del módulo instalado comprado en el sitio web de International Ecommerce y revenderlo, modificarlo o ponerlo en otro sitio web.

 

3. Pagos, impuestos y política de reembolso

Acepta que pagará los servicios de reparación de comercio electrónico internacional o todos los módulos y servicios incluidos (como servicio de instalación, seguro de devolución de dinero y verificación de antivirus) que compre a través del sitio web de comercio electrónico internacional. USTED ES RESPONSABLE DEL PAGO A TIEMPO DE LOS MÓDULOS ORDENADOS CON TODOS LOS SERVICIOS QUE ESTÁN INCLUIDOS CON UN MÉTODO DE PAGO VÁLIDO.

Su precio total incluirá el precio del Módulo más cualquier impuesto aplicable; dicho impuesto se basa en la dirección de facturación y en la tasa impositiva vigente al momento de la compra del módulo.

Métodos de pago disponibles en el sitio web de comercio electrónico internacional:

- Pago con tarjeta de crédito.

- pago por transferencia bancaria

International Ecommerce cubre todos los módulos instalados por el seguro de devolución de dinero. Si se detecta alguna incompatibilidad con otros módulos instalados en su tienda durante la instalación, tiene derecho a obtener un reembolso por el módulo.

 

4. Entrega

La entrega de módulos y servicios de fijación de comercio electrónico internacional se realiza por medios electrónicos. Los módulos que incluyen servicios adicionales se están instalando directamente en su sitio web. El tiempo de entrega de los módulos desde un pedido pagado es de 24 horas.

 

5. Devolución de producto

Los clientes que compraron módulos con servicio adicional. El seguro de devolución de dinero es elegible para el reembolso del módulo por razones como la incompatibilidad con otros módulos instalados en su tienda.

Las soluciones de comercio electrónico se entregan como contenido digital, según § 1837 (1) del Código Civil y no es posible rescindir el contrato.

 

6. Su uso del sitio

6.1 Contenido. Excepto por lo dispuesto expresamente en este Acuerdo, ninguna parte del sitio web de International Ecommerce ni ningún Contenido puede copiarse, reproducirse, republicarse, cargarse, publicarse, exhibirse públicamente, codificarse, traducirse, transmitirse o distribuirse de ninguna manera (incluido el "reflejo") a cualquier otra computadora, servidor, sitio web u otro medio para publicación o distribución, o para cualquier empresa comercial, sin el consentimiento expreso y por escrito de International Ecommerce.

6.2 Actividades restringidas. No puede utilizar ningún "enlace profundo", "raspado de página", "robot", "araña" u otro dispositivo automático, programa, algoritmo o metodología, ni ningún proceso manual similar o equivalente, para acceder, adquirir, copiar o controlar cualquier parte del comercio electrónico internacional o cualquier contenido, o reproducir o eludir de cualquier forma la estructura de navegación o la presentación del comercio electrónico internacional o cualquier contenido, para obtener o intentar obtener cualquier material, documento o información a través de cualquier medio que no esté disponible a propósito A través del sitio web de comercio electrónico internacional. International Ecommerce se reserva el derecho de prohibir cualquier actividad de este tipo.

Usted acepta que no realizará ninguna acción que imponga una carga irrazonable o desproporcionadamente grande en la infraestructura del sitio web de comercio electrónico internacional o cualquier sistema o red conectada.

No puede utilizar el sitio web de International Ecommerce ni ningún Contenido para fines ilegales o prohibidos por este Acuerdo, ni para solicitar la realización de actividades ilegales u otras actividades que infrinjan los derechos de International Ecommerce u otros.

 

7. Otros términos y condiciones

International Ecommerce puede realizar cambios en cualquier producto o servicio ofrecido en el sitio web de International Ecommerce, o en los precios aplicables de dichos productos o servicios, en cualquier momento, sin previo aviso. Los materiales en el sitio web de International Ecommerce con respecto a los productos y servicios pueden estar desactualizados, e International Ecommerce no se compromete a actualizar los materiales en el sitio web de International Ecommerce con respecto a dichos productos y servicios.

 

8. Confidencialidad

Además, acepta que el sitio web de International Ecommerce (incluido el Software o cualquier otra parte del mismo) contiene información confidencial y de propiedad protegida por las leyes aplicables.

 

9. Limitación de responsabilidad

El usuario acepta que los productos de venta son componentes de eshop con servicios adicionales, soluciones de comercio electrónico internacional o soluciones de comercio electrónico para fines predominantemente comerciales. International Ecommerce no se responsabiliza por los defectos causados por la instalación de módulos o la solución de International Ecommerce, ni por los defectos posteriores que surjan en el futuro al usar estos componentes.

 

10. Protección de datos personales del comprador

El Vendedor se compromete a proteger y procesar los datos personales del Comprador de conformidad con la legislación checa y de la UE aplicable a este respecto.

Además, el Vendedor se compromete a colocar en su sitio web internationalecommerce.net un documento informativo que informe al Comprador sobre la adquisición, protección y procesamiento de los datos personales del Comprador.

El Comprador acepta proporcionar información personal para la ejecución del pedido y el acuerdo de compra.

El Vendedor acepta que los datos personales adquiridos serán utilizados por el Comprador exclusivamente para la ejecución del pedido y la conclusión del contrato de compra.

El consentimiento para el procesamiento de datos personales puede ser revocado en cualquier momento por el Comprador.

 

11. Comunicacion de negocios

De conformidad con el Reglamento general de protección de datos (GDPR) i.p. International Ecommerce no envía comunicaciones comerciales a clientes, clientes potenciales o usuarios registrados.

Términos Generales y Condiciones

El portal de Internet International Ecommerce, Marketa Vanickova, con su domicilio social en Hejnicka 357, Raspenava, 46401, ID de la compañia: 06729592, registrado en el Registro de Comercio.

(en lo sucesivo, "i.p. International Ecommerce")

 

1) Disposiciones introductorias

a) Términos comerciales de International Ecommerce, con sede en Hejnicka 357, Raspenava, 46401, Company ID: 06729592, registrada en el Registro de empresas (en adelante, el "Vendedor") que se dedica a la venta de bienes, regula el contrato relaciones, derechos y obligaciones derivados del contrato de compra celebrado entre el Vendedor y una persona física (en adelante, el "Comprador") a través de la tienda de Internet propiedad del Vendedor, de acuerdo con las regulaciones legales vigentes de la República Checa, en particular de acuerdo con lo dispuesto en la sec. 1751 par. 1 de la Ley No. 89/2012, Recop., El Código Civil, según enmendada. El portal de comercio electrónico internacional operado por el vendedor se encuentra en la dirección en línea: https://internationalecommerce.net sitio web (en lo sucesivo, el "portal de Internet"). También se encuentra disponible una solución alternativa de resolución de conflictos a través del formulario en línea en: https://webgate.ec.europa.eu/odr/.

b) Los Términos y condiciones comerciales actuales no se aplican a la conclusión de un contrato de compra con una entidad legal por parte del Comprador o una persona que ingresa una orden en el curso de su negocio o término de trabajo por cuenta propia.

c) Como parte del contrato de venta celebrado entre el Vendedor y el Comprador, es posible negociar modificaciones de los términos y condiciones comerciales que prevalecen sobre las condiciones comerciales actuales.

d) El contrato de venta, las condiciones comerciales y el texto de información sobre la protección de datos personales se mantienen en el idioma inglés. Los términos comerciales y la información sobre la protección de datos personales forman parte de un contrato de venta celebrado entre el Comprador y el Vendedor.

e) El Vendedor tiene la posibilidad de modificar, cambiar o actualizar los Términos y Condiciones y el texto de información sobre la protección de datos personales. Estas medidas no se ven perjudicadas de ninguna manera por los derechos y obligaciones que surgen del efecto de la versión anterior de los Términos y Condiciones y del texto de información sobre la protección de datos personales. Los textos mencionados anteriormente se colocan en el sitio web del Vendedor y siempre están disponibles para el Comprador.

 

2) Cierre del Acuerdo de Compra

a) El comercio electrónico internacional operado por el proveedor incluye una oferta de una amplia gama de productos que contienen una descripción y el precio de compra. Los precios se cotizan sin IVA, solo se exportan fuera de la UE. La información anterior es válida por la duración de la disponibilidad del portal de Internet. El sitio web de comercio electrónico internacional también contiene información sobre el costo de la entrega de productos.

b) El acuerdo de compra se celebra fuera de la oficina del comerciante a través del sitio web del Vendedor, donde se encuentra el portal de Internet.

c) En caso de que se concluya un acuerdo de compra a nivel internacional entre el Vendedor y el Comprador, el Comprador reconoce que él / ella asume los gastos asociados con cualquier despacho de aduana u otros cargos que se rigen por las leyes del estado en particular.

d) El acuerdo de compra se concluye en el sitio web del Vendedor mediante un formulario de pedido que se le proporciona al Comprador, después de insertar el producto seleccionado en un carrito de compras virtual. Este formulario debe ser completado por el Comprador. Además de proporcionar información sobre los productos solicitados, los métodos de pago y entrega, el formulario también contiene la información de contacto del Comprador, requerida para completar el pedido.

e) Antes de enviar el pedido, el Comprador tiene el derecho de verificar y, si es necesario, modificar o editar los datos que haya ingresado. El pedido se envía presionando el botón "enviar", que se encuentra debajo del formulario de resumen del pedido.

f) El pedido se convierte en vinculante tanto para el Vendedor como para el Comprador cuando el Comprador envía un pedido a través del formulario de pedido y el Vendedor confirma el pedido. Se envía un acuse de recibo y el procesamiento del pedido al Comprador a través de un mensaje de correo electrónico.

g) Al enviar el formulario de pedido, el Comprador acepta que el Vendedor utilice el correo electrónico para comunicar y transmitir información a los compradores.

 

3) Términos de pago

a) El Vendedor le permite al Comprador pagar el pedido, que también incluye los costos de envío, utilizando varios métodos. El Comprador puede decidir cuál de las variantes ofrecidas es la más adecuada para él.

b) Los métodos de pago que se pueden utilizar para pagar el pedido a través de la tienda en línea del Vendedor incluyen:

- Tarjetas de crédito

- PayPal

- pago por transferencia bancaria

c) Tan pronto como el precio del pedido, incluido el costo del transporte, se liquide, el Vendedor emitirá un documento fiscal al Comprador.

d) Según la Ley de Registros de Ventas, el Vendedor tiene la obligación de emitir un recibo al Comprador. Al mismo tiempo, se le exige que registre los ingresos recibidos con el administrador de impuestos en línea o, como máximo, dentro de las 48 horas en el caso de un mal funcionamiento técnico.

 

4) Responsabilidad fiscal

a) Los precios de los bienes se especifican en el sitio web del Vendedor como impuestos incluidos.

b) Los precios son los productos que se exportan fuera del IVA excluido de la UE. 

 

5) Retiro del Contrato

a) El retiro del contrato se realiza de conformidad con las regulaciones legales vigentes en vigor en el territorio de la República Checa, principalmente por disposiciones seleccionadas del Código Civil.

b) El Comprador reconoce que no es posible retirarse del acuerdo de compra cuando este último se haya concluido con pleno conocimiento del hecho de que los bienes seleccionados fueron modificados o alterados de otra manera de acuerdo con las solicitudes del Comprador.

c) De conformidad con la Sección 1829 (1) del Código Civil, el Comprador tiene derecho a rescindir el contrato de compra dentro de los 14 días a partir de la fecha de recepción de los bienes. Este derecho no se aplica al caso mencionado en el Artículo 4 (b).

a) El retiro del contrato se realiza de acuerdo con las regulaciones legales vigentes en vigor en el territorio de la República Checa, principalmente por las disposiciones del Código Civil.

b) El Comprador reconoce que no es posible retirarse del acuerdo de compra cuando este último se haya concluido con el pleno conocimiento del hecho de que los bienes han sido modificados o alterados de otra manera de acuerdo con las solicitudes del Comprador.

c) De conformidad con la Sección 1829 (1) del Código Civil, el Comprador tiene derecho a rescindir el contrato de compra dentro de los 14 días a partir de la fecha de recepción de los bienes. Este derecho no se aplica al caso mencionado en el Artículo 4 (b).

d) Si el Comprador se retira del contrato de compra, el contrato se cancela. Por lo tanto, el Comprador está obligado a devolver inmediatamente al Vendedor los bienes comprados.

- Los artículos deben ser entregados al Vendedor dentro de los 14 días de la fecha de retiro del contrato de compra.

- El Comprador toma nota de que, en caso de retiro del contrato de compra, él / ella sufragará los gastos de envío de las mercancías al Vendedor.

e) En caso de retiro del contrato del Comprador, el Vendedor asume la obligación de reembolsar al Comprador.

- Los fondos se devolverán al Comprador de la misma manera en que fueron entregados al Vendedor.

- El Vendedor asume la obligación de devolver los fondos al Comprador en un plazo de 14 días a partir de la fecha de entrega del retiro del acuerdo de compra, siempre que el Comprador devuelva los productos o sea entregado de forma previsible al Vendedor.

- El Vendedor no está obligado a devolver los fondos al Comprador antes de que se devuelvan los bienes o al menos una prueba a este respecto se envía a la compañía de envío.

f) En el caso de que se produzcan daños o defectos en las mercancías, el Vendedor tiene derecho a reducir proporcionalmente la cantidad de dinero que se devolverá al Comprador.

g) Del mismo modo, el Vendedor también tiene derecho a rescindir el contrato de venta siempre que el Comprador se haya hecho cargo de los bienes.

En el caso de un retiro del contrato de venta por parte del Vendedor en virtud de (g), este último está obligado a devolver inmediatamente los fondos recibidos del Comprador.

 

6) Entrega de bienes

a) El Vendedor está obligado a entregar los bienes a la dirección mencionada por el Comprador en el formulario de pedido.

b) El vendedor también ofrece envío internacional en todos los productos disponibles.

c) El Comprador tiene la obligación de aceptar el pedido en el destino indicado en el formulario de pedido.

d) Si el Comprador no se hace cargo de los bienes, estos se devolverán al Vendedor y posteriormente se volverán a entregar. El Comprador reconoce que él o ella es totalmente responsable por el costo de la devolución de los bienes.

e) Al recibir un envío, el Comprador debe verificar la integridad del paquete y de su contenido.

i. En el caso de que el Comprador identifique algún daño en el embalaje, debe informar de inmediato al transportista.

ii. Si el Comprador recibe el envío en una condición que indica que puede haber ocurrido una intrusión no autorizada, no está obligado a hacerse cargo de la entrega del transportista.

 

7) Derechos de desempeño defectuoso

a) Los derechos y obligaciones de desempeño defectuoso se rigen por la legislación aplicable de protección al consumidor.

b) El Vendedor es particularmente responsable del hecho de que los productos están libres de cualquier defecto que pueda poner en peligro los derechos del Comprador en el momento del envío de la entrega.

c) El Vendedor también es responsable del hecho de que los bienes entregados corresponden a la condición establecida en la oferta, así como a la descripción proporcionada en línea.

 

8) Otros derechos y obligaciones

a) Según esta disposición, los compradores adquieren los derechos de propiedad de los bienes tan pronto como reembolsan la cantidad de dinero acordada en el contrato de compra.

b) Cualquier queja relacionada con la entrega se puede enviar al Vendedor a través de una comunicación electrónica (por correo electrónico). Por lo tanto, el Vendedor está obligado a enviar al Comprador información sobre el manejo de su queja, también a través de comunicación electrónica (por correo electrónico).

c) La institución pertinente para todas las resoluciones extrajudiciales de disputas que surjan de un acuerdo de compra celebrado entre el Vendedor y el Comprador es la Inspección de Comercio de la República Checa con su domicilio social en Stepanska 567/15, 120 00 Praha 2, a la que se puede acceder a través del Dirección de Internet: https://adr.coi.cz/

 

Formulario de cancelación de pedido - Plantilla

Si desea cancelar su pedido, complete este formulario y envíelo a nuestra dirección.

- Nuestra dirección: Correo electrónico: info@internationalecommerce.net

- Por la presente cancelamos el pedido de compra de los siguientes productos (*) de estos servicios:

- Ordenado/Entregado

- Nombre del cliente

- Dirección del cliente

- Firma del cliente (solo para la versión en papel)

- Fecha

______________

(*) Eliminar según corresponda

 

9) Protección de datos personales del comprador

a) El Vendedor se compromete a proteger y procesar los datos personales del Comprador de conformidad con la legislación checa y de la UE aplicable a este respecto.

b) Además, el Vendedor se compromete a colocar en su sitio web internationalecommerce.net un documento informativo que informe al Comprador sobre la adquisición, protección y procesamiento de los datos personales del Comprador.

c) El Comprador acepta proporcionar información personal para la ejecución del pedido y el acuerdo de compra.

d) El Vendedor acepta que los datos personales adquiridos serán utilizados por el Comprador exclusivamente para la ejecución del pedido y la conclusión del contrato de compra.

e) El consentimiento para el procesamiento de datos personales puede ser revocado en cualquier momento por el Comprador.

 

10) Comunicacion de negocios

a) De conformidad con el Reglamento general de protección de datos (GDPR) i.p. International Ecommerce no envía comunicaciones comerciales a clientes, clientes potenciales o usuarios registrados.

 

11) Disposiciones finales de GTC

a) En el caso de una situación que no esté cubierta por los Términos y Condiciones Generales vigentes, International Ecommerce realizará modificaciones y su solución se regirá por las normativas legales vigentes de la UE.

b) Si el contrato de compra se celebra a nivel internacional, el Comprador reconoce que, en estas circunstancias, la conclusión del contrato de compra, el retiro del contrato de compra, etc., se liquidará de acuerdo con las regulaciones legales vigentes de la UE.

c) El Vendedor acepta poner a disposición pública la versión actual de los Términos y condiciones generales y el Texto de información para la protección y el procesamiento de datos personales en el sitio web internationalecommerce.net.

 

12) Limitación de responsabilidad

12.1 Bajo estas condiciones, ninguna regulación excluye o limita nuestra responsabilidad por muerte o lesiones debido a nuestra negligencia.

12.2 Conforme a la Regla 12.1, no podemos ser responsables de ninguna pérdida, daño, costo o gasto consecuente (indirecto), especial o penal, es decir, la pérdida de datos causada por el producto, la pérdida de beneficios, la pérdida de ingresos; pérdida de tiempo o tiempo libre.

12.3 No nos hacemos responsables de los daños causados ​​por una instalación o instalación inadecuadas del producto que se hayan causado por no llevar a cabo las instrucciones dadas, por negligencia en el mantenimiento o mal uso.

12.4 Aceptamos responsabilidad solo por bienes que son manifiestamente defectuosos debido a nuestra negligencia. Nuestra responsabilidad queda excluida si el daño es causado por una tercera persona, como el fabricante de los productos suministrados, y puede ser demandado de manera preferencial por él o su asegurador.

12.5 No seremos responsables por el incumplimiento de cualquiera de nuestros deberes causados ​​por situaciones especiales de emergencia (catástrofe natural, desastre natural, huelga). Nuestra responsabilidad total no excederá el 100% del precio pagadero por los bienes entregados debido a uno o más eventos (excepto por muerte o lesiones de personas, ver 12.1).

 

13) Envío

Todos los envíos están asegurados. En el caso de una pérdida del envío causada por el transportista, recibirá un nuevo envío basado en su pedido, en una fecha de entrega disponible, sin cargo adicional.



Entrega

Ofrecemos entrega gratuita y asegurada en todo el mundo.

Si utiliza el pago con PayPal o el pago con tarjeta, no se le cobrarán cargos adicionales.

Para entregas a cualquier país del mundo, por lo general toma de 3 a 5 días hábiles.



Estos Términos y Condiciones entrarán en vigencia el 17.1.2019

El 17.1.2019 en Raspenava



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